Новости

Поймать золотую рыбку, или Эффективное привлечение клиентов с помощью АРТ-БАНК

Ориентация на клиента - это главное направление для Банков, которое предоставляет сильные конкурентные преимущества.

Лелеять своего клиента, разрабатывать под каждого взаимовыгодные условия - непростая задача. Для того, чтобы облегчить жизнь Банку, мы разработали систему онлайн привлечения клиента - SalesGuru.

 

 client onboarding 3

 


Едва зайдя на сайт банка, потенциальный клиент быстро покидает его, так и не подобрав себе подходящий тариф или услугу? Знакомая ситуация? А он просто хотел немного внимания со стороны банка...

А что, если он сразу увидит, что его здесь ждут? С первых минут с ним начинает вести диалог виртуальный помощник банка, консультирует и вызывает интерес к услугам. Клиент чувствует, что его здесь действительно ценят и готовы идти на компромисс, искать подходящий ему тариф и более выгодные условия. А как насчет скидки? Да легко!

В момент проявления явной заинтересованности диалог с потенциальным клиентом продолжает уже менеджер. Результат - на одного лояльного клиента больше. Он возвращается в банк снова и снова, приводит своих знакомых и друзей. Ведь именно здесь ему предлагают то, что он хочет.

Однако для того, чтобы не упустить этого клиента, нужно постоянно проявлять заботу о нем, предлагая ему дополнительные выгодные скидки или условия, не забывая и о расчете доходности для Банка. Эта задача легко решается с помощью SalesGuru, ведь система уже накопила «правильную» информацию о клиенте, и благодаря ей легко проанализирует доходность клиента для Банка, проведет расчеты сложных тарифов по итогам периода.

Система позволяет анализировать доходность не только по отдельным клиентам, но и по заданным группам клиентов, учитывая индивидуальные потребности каждого из них. SalesGuru помогает выстраивать взаимовыгодные и доверительные отношения с клиентами и стимулировать пользоваться услугами Банка.

Преимущество SalesGuru - в возможности использовать данные из других систем Банка, а также работать полностью самостоятельно. Соответственно, какие-либо сложные доработки в существующих системах Банка не нужны!

 

Благодаря надежному интеграционному компоненту SalesGuru, Банку не нужно тратить время и деньги на изменение существующих внутренних систем. Интеграция происходит только в пределах нашего решения: выполняется легко, быстро и без написания кода.

Решение SalesGuru - это первое решение на рынке, которое полностью покрывает потребности Банка в части работы с Клиентом.

 

Почему с АРТ-БАНК работать легко? Мы ценим Ваше время и внедряем все системы “под ключ”, придерживаемся парадигмы «Low Code» - до 90% всех процессов и продуктов создаются без программирования.

Свяжитесь с нами и почувствуйте на себе силу притяжения SalesGuru!