Новости

Внедрение SmART ESB («Умная шина») в «АзияКредитБанк»

Ура! Еще один удачный проект на счету нашей компании! Сегодня мы с радостью сообщаем об успешном внедрении Умной шины данных – SmART ESB в АзияКредит Банк (Казахстан).

Азия

Основная цель проекта: организация эффективной и многофункциональной системы дистанционного обслуживания клиентов и контрагентов Банка в режиме 24/7.

Банк с особой тщательностью подошел к выбору технологического решения, которое позволило бы повысить качество обслуживания клиентов, увеличить быстродействие всех систем банка и, как результат, сократить время обслуживания. В качестве платформы Банк выбрал инновационное решение от “АРТ-БАНК” – Умная Шина. В отличии от “коробочных” решений, Умная шина позволяет индивидуально  подойти к каждому сервису, гибко и легко настроить взаимодействие систем.

 

До внедрения шины Банк сталкивался с рядом трудностей:
1. Реализация интеграционных механизмов на АБС Банка, из-за чего:

  • возникала критическая нагрузка на систему при большом количестве запросов;
  • отсутствовала возможность обслуживания клиентов в режиме 24/7;
  • в случае добавления нового сервиса, требовалось постоянное привлечение разработчиков Банка для изменения программного кода АБС.

2. Отсутствовал единый универсальный протокол обмена с Агентами.
3. Отсутствовала возможность гибкой настройки тарификации и биллинга обращений Агентов.
4. Был затруднен процесс сверки расчетов.

 

В чем заключается преимущество Умной шины?
Решение выступает своего рода онлайн-шлюзом, интеграционным слоем между бэк-офисными системами Банка и всеми его фронт-офисами, взаимодействующими с клиентами – будь то рабочее место операциониста в банковском отделении, банкомат или платежный терминал, интернет- и мобильный банк и т. д.
Бизнес логика обмена реализована с помощью механизма визуализации BPM без использования программирования. Наличие PL/SQL API позволяет использовать нативные способы соединения с ORACLE, что существенно повышает быстродействие и надежность интеграции для высоконагруженных каналов. Быстродействие системы достигает 13 тысяч! операций в секунду.

 

Как теперь все работает?
Новая схема взаимодействия в АзияКредит обладает следующими достоинствами:

 

  • Стандартизация обмена между системами благодаря реализации по единому механизму;
  • Значительное увеличение скорости обработки операций;
  • Все сообщения и ответы по ним сохраняются, что упрощает сопровождение взаимодействия систем;
  • Единый мониторинг обмена между системами.

“Для нас большая честь работать плечом к плечу с командой профессионалов из АзияКредит. Благодаря слаженности в работе обеих команд, запуск проекта произошел легко и без сюрпризов. Поскольку в своей работе мы используем проверенные методики внедрения, это дало возможность с легкостью организовать миграцию данных. Мы благодарны за оказанное доверие нашей компании и многолетнее сотрудничество и желаем АзияКредит Банк процветания и успеха.” – прокомментировал Денис Степанченко, Коммерческий директор ГК АРТ-БАНК

Свяжитесь с нами и узнайте больше о Smart ESB!